Wir suchen eine(n) engagierte(n) Serviceingenieur/-in im Außendienst, der/die für die technische Betreuung und Optimierung von MES-Geräten an Kundenstandorten verantwortlich ist. In dieser Rolle kommunizierst du mit Designern, planst und führst Installationen durch und nimmst die Geräte in Zusammenarbeit mit dem F&E-Team, Kunden und Subunternehmern in Betrieb. Zu deinen Aufgaben gehören außerdem die regelmäßige Überprüfung und Wartung der Geräte, einschließlich Kalibrierung, Inspektion und Fehlerbehebung.
Was wirst du tun?
- Installation und Inbetriebnahme von Geräten: Du organisierst Zeitpläne und stellst das nötige Personal für die Installation bereit.
- Technischer Service und Leistungsbewertung: Du führst technische Dienstleistungen durch und bewertest die Leistung der Geräte.
- Regelmäßige Überprüfungen und Schulungen: Du besuchst regelmäßig Kunden, überprüfst die Geräte und schulst Kunden oder interne Kollegen.
- Technische Berichterstattung: Du erstellst technische Berichte für Kunden und das interne F&E-Team zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Geräte.
- Problembehandlung: Du analysierst Probleme oder Mängel und entwickelst Lösungen, um sie zu beheben.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Abteilungsleitern und anderen Ingenieuren zusammen.
Wer bist du?
- Qualifikation: Du hast vorzugsweise über 3 Jahre Erfahrung auf dem Niveau eines Associate-Degree.
- Berufserfahrung: Du bringst mehr als 3 Jahre Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst mit.
- Studienrichtung: Du hast ein Studium der Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder des Maschinenbaus absolviert.
Deine Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Branchenerfahrung: Erfahrung im Bereich Anlagen- oder Maschinenbau ist von Vorteil.
- Kommunikation: Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
- Kundenbeziehungen: Du kannst effektive Beziehungen zu Kunden und Teammitgliedern aufbauen und pflegen.
- Selbstmotivation: Du arbeitest eigenständig und bist motiviert, deine Ziele zu erreichen.
Du erhältst:
Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit Bonusregelung und einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann.